В России банкам грозит отключение исходящих звонков с 15 октября

Почти треть звонков, которые банки совершают абонентам, проходит без обязательной маркировки. Операторы «большой четвёрки» предупредили, что с 15 октября такие вызовы будут отключать.

Проблема касается исходящих звонков от финансовых организаций. Если банки не начнут маркировать вызовы, операторы прекратят их обслуживание. По данным сотовых компаний, закон о маркировке вызовов не исполняют несколько крупных финансовых организаций. На них приходится почти треть всех обзвонов абонентов. Операторы подтвердили готовность начать блокировки с 15 октября. Закон, о котором идёт речь, принимали для защиты граждан от спама и мошенников. С момента введения маркировки количество нежелательных звонков сократилось на 30%.

Представители банковского бизнеса считают требование об обязательной маркировке основанным на некорректном толковании закона. По их мнению, операторы должны сами доводить информацию о звонке до абонента. Операторы отвечают, что договорные отношения по маркировке прямо регламентируются законом. Действующие гражданско-правовые и налоговые нормы предполагают возмездность таких договоров.

Абоненты при этом смогут спокойно дозвониться в свой банк.