Расходы на новые билеты после срыва пересадки возместят семье из Приморья
Суд обязал S7 возместить расходы на новые билеты и выплатить штрафы пассажиру, пропустившему стыковку в Шанхае.
Четыре билета до Сеула, купленные уже после пропущенной стыковки, обошлись пассажиру в 125 тысяч рублей. Суд в Приморском крае решил, что эти расходы и связанные с ними штрафы должна выплатить авиакомпания S7.
Семья из Уссурийска летела из Владивостока в Шанхай, затем должна была пересесть на рейс другой авиакомпании до Сеула. Борт из России вылетел с задержкой, пассажиры не успели на стыковку. Мужчина купил новые билеты на четверых, это стоило 125 тысяч рублей. Претензию к перевозчику отклонили.
В суде S7 не смогла доказать обстоятельства непреодолимой силы. Перевозчика обязали возместить стоимость новых билетов до Сеула, выплатить 5 тысяч рублей компенсации морального вреда и 300 тысяч рублей штрафа за задержку рейса. Еще 65 тысяч рублей компания заплатит за отказ удовлетворить требования пассажира, 8 тысяч рублей перечислит в доход местного бюджета.
Истец настаивал, что задержка вылета из Владивостока не освобождает авиакомпанию от ответственности за сорванную пересадку. Суд с этим согласился.